Клієнти "Укрсоцбанку" скаржаться, що їх скарги всіляко ігнорують працівники фінустанови
25 квітня 2024 четвер
64 переглядів
27.09.2017 (20:45)Про це повідомив Ярослав Кергет в Facebook. Він вказав на те, що співробітники банку не знають процедур за якими вони повинні працювати. Вони, за його словами, обманюють клієнтів і вводять їх в оману.
"Не банк, а ДНО! Якщо у вас ще залишилися там поточні рахунки або карти, закривайте всі і біжіть звідти. Гіршого банку я не зустрічав, вони навіть переплюнули косяки старого ПриватБанку, шкода що я раніше не закрив рахунки і карти у них, довго тягнув чомусь! "- написав користувач.
Він додав, що так працівники банку не можуть зареєструвати його скаргу і дати її вхідний номер. У call center фінустанови, за його словами, говорять, що не можуть відслідковувати розгляд і виконання скаргу без цих даних.
Нас уже 25000 в Facebook! Присоединяйтесь!
Запрошуємо Вас приєднатися до нашого каналу в Telegram по адресу https://t.me/reporterua.
Интернет-издание
UA-Reporter.com
Письмо редакторуUA-Reporter.com
Похожие новости